POLITICA DI RESO
Hai acquistato online un prodotto Brums ma hai deciso di renderlo?
Puoi restituire gratuitamente qualsiasi acquisto: i costi di spedizione del reso sono infatti interamente sostenuti da Brums Milano S.r.l.
Per effettuare un reso, ti bastano questi pochi passaggi:
- Accedi alla pagina “Effettua un reso” dal menù posizionato a fondo sito
- Inserisci il numero d’ordine, compila i campi richiesti e invia la richiesta di reso indicando la preferenza del giorno per il ritiro compilando il campo "note".
- Riporre i capi in una busta o scatola appositamente chiusa.
- Brums Milano provvederà a contattare BARTOLINI per la prenotazione del ritiro.
Il corriere provvederà a stampare ed applicare l'etichetta di reso all'esterno del pacco.
Ricevuto il reso ci attiveremo per fare i dovuti controlli prima di effettuare il rimborso totale del prezzo dei prodotti ordinati secondo la modalità di pagamento scelta al momento dell’ordine.
Ti ricordiamo che puoi effettuare un reso:
- entro 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine.
- solo ed esclusivamente se i prodotti sono integri, non utilizzati o lavati, ripiegati e riposti nell'imballo originale completi di cartellini
Ti ricordiamo, inoltre, che non è possibile cambiare i prodotti resi con altri articoli.
Entro 30 giorni dalla data di reso, ti rimborseremo l’importo del capo/dei capi che hai deciso di rendere, dopo averti informato via mail.
Infine ti comunichiamo che non è possibile effettuare gratuitamente un secondo reso dello stesso ordine. La nostra garanzia di spedizione gratuita è valida infatti solo per il primo reso.