Il nostro obiettivo è fare in modo che ogni tuo ordine venga consegnato nei tempi e nei modi prestabiliti.

A causa di alcune problematiche non necessariamente dipendenti da noi però, potrebbe accadere che le nostre spedizioni subiscano ritardi.

Ti invitiamo comunque a seguire ogni tuo ordine attraverso il numero di tracking fornito via mail. Scopri come fare nel paragrafo “Tracciamento degli ordini” riportato sotto.

 

COSTI DI SPEDIZIONE - ITALIA

Spedizione Standard	4,90 €
Spedizione Ordini Superiori a 79 €	Gratuita
Reso	Gratuito

 

TEMPI DI SPEDIZIONE

Qui di seguito trovi le tempistiche medie con cui effettuiamo una consegna in base alla zona geografica.

Zona	Tempi di consegna medi (95% spedizioni)
Nord	2 giorni lavorativi
Centro	3 giorni lavorativi
Sud e isole	3-5 giorni lavorativi

 

Nota: gli ordini effettuati entro le ore 12:00 vengono spediti il giorno stesso, quelli effettuati dopo le ore 12:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo. 

 

TRACCIAMENTO DEGLI ORDINI

Una volta partita la spedizione del tuo ordine, ricevi una mail di conferma da parte del corriere contenente il link per il tracciamento del tuo pacco.

MODALITÀ DI CONSEGNA

• Il corriere effettua 2 tentativi di consegna lasciando, in entrambi i casi, una notifica nella tua cassetta postale.
• Se nessuno dei tentativi va a buon fine, il tuo pacco rientra presso i nostri magazzini e ti facciamo contattare dal nostro Servizio Clienti per trovare una soluzione

 

CONTATTI

Per dubbi, chiarimenti o maggiori informazioni, invia una mail al nostro Servizio Clienti (customerservice@brumsmilano.com) indicando nell’Oggetto il tuo numero d’ordine.